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管理您的组织

介绍

本指南介绍如何管理您的 k-ID 组织的设置、成员和配置。这些操作仅适用于具有 Admin 或 Owner 角色的用户。 如果您具有 Member 或其他角色,您将无法访问这些组织管理功能。如果您需要对组织进行更改,请联系您组织的 Owner 或 Admin。

访问组织设置

  1. 打开组织菜单

    • 找到屏幕左上角的组织选择器
    • 单击您的组织名称以打开下拉菜单
  2. 导航到组织设置

    • 在显示的菜单中,单击 Manage
    • 这将打开组织设置对话框

管理组织配置文件

更新组织详细信息

  1. 在组织对话框中,确保在左侧边栏中选择 General
  2. Organization Profile 下,您将看到:
    • 当前组织徽标
    • 组织名称
  3. 单击 Update profile 更改您组织的徽标或名称
  4. 进行所需的更改并保存

配置已验证的域

  • Verified domains 下,单击 + Add domain 添加电子邮件域
  • 您可以从以下两个选项中选择:
    • No automatic enrollment - 用户只能手动邀请加入组织。
    • Automatic suggestions - 用户收到加入请求的建议,但必须由管理员批准才能加入组织。
  • 这允许具有已验证电子邮件域的用户自动加入或请求加入您的组织
  • 已验证的域有助于简化新成员的流程

离开组织

  • 如果您需要离开组织,请使用 General 部分底部的 Leave organization 选项
  • 单击 Leave organization 按钮确认
警告

离开组织会删除您对所有组织资源的访问权限。

管理组织成员

查看当前成员

  1. 在组织对话框中单击左侧边栏中的 Members
  2. 您将看到三个选项卡:
    • Members - 显示当前成员及其计数
    • Invitations - 显示待处理的邀请
    • Requests - 显示待处理的加入请求
  3. 使用搜索栏查找特定成员

邀请新成员

  1. 单击右上角的 Invite 按钮
  2. Invite new members 部分:
    • 输入一个或多个电子邮件地址,用空格或逗号分隔
    • 示例:example@email.com, example2@email.com
  3. Role 下拉菜单中选择角色:
    • Owner
    • Admin
    • Member
    • Knowledge
    • Customer Support
    • Product Evaluation
  4. 单击 Send invitations 发送邀请
注意

受邀成员在成员列表中显示为 (Pending),直到他们接受邀请。

管理邀请状态

  • 要删除待处理的邀请,请使用 Actions 列中的删除图标 (🗑️)
  • 要重新发送邀请,请单击 Actions 列中的 Resend invite

更新成员角色

  1. 在成员列表中,找到要更改其角色的成员
  2. 单击其当前角色旁边的下拉菜单
  3. 从下拉菜单中选择新角色:
    • Owner - 完全访问所有组织设置和资源
    • Admin - 管理成员、设置和产品
    • Member - 标准访问组织产品
    • Knowledge - 访问 KnowledgeKit 和文档
    • Customer Support - 处理支持请求和 DSARs
    • Product Evaluation - 用于测试目的的有限访问
  4. 角色更改立即生效

删除成员

  1. 找到要删除的成员
  2. 单击 Actions 列中的菜单图标 (⋮)
  3. 选择 Remove member
  4. 确认删除

重要

  • 当您是 Owner 时,您无法删除自己
  • 每个组织必须至少有一个 Owner

最佳实践

  • 为每个成员分配最低必要的角色
  • 定期查看您的成员列表并删除不活跃的用户
  • 使用已验证的域自动批准受信任电子邮件域的成员
  • 至少保留两个 Owner 以防止访问问题